Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web è:

B&B da Anna di Tursi Anna Teresa
Via Filippo Turati snc, 88812 Crucoli (KR)
C.F. TRSNTR90E59B774V
P.IVA 03972140796
CIN: IT101011B43YUNZMKD
CIR: 101011-BEI-00003

Email: bebdaannatursi@gmail.com
Telefono: 0962 937895
Cellulare: 393 672 4097

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito web possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

• dati identificativi, come nome e cognome;
• dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono;
• dati relativi a richieste di disponibilità, preventivi o prenotazioni;
• date di arrivo e partenza, numero di ospiti e preferenze comunicate dall’utente;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e informazioni raccolte tramite cookie tecnici;
• eventuali dati inseriti liberamente dall’utente nei moduli di contatto o nei messaggi inviati alla struttura.

L’utente è invitato a non inviare dati particolari o sensibili, salvo che siano strettamente necessari alla gestione della richiesta.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste inviate tramite il sito, email, telefono o WhatsApp;
• gestire richieste di disponibilità, preventivi e prenotazioni;
• fornire informazioni sui servizi offerti dalla struttura;
• adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili e normativi;
• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito web;
• migliorare la sicurezza del sito e prevenire utilizzi impropri;
• gestire eventuali comunicazioni con l’utente prima, durante o dopo il soggiorno.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, per rispondere a richieste di disponibilità, preventivi e prenotazioni;
• obbligo di legge, per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e normativi;
• legittimo interesse del titolare, per garantire sicurezza, funzionamento tecnico del sito e tutela dei propri diritti;
• consenso dell’utente, quando richiesto per specifiche attività, come eventuali cookie non tecnici o comunicazioni promozionali.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione o modifica.

Il trattamento è effettuato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

• i dati inviati tramite moduli di contatto sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta;
• i dati relativi a prenotazioni e soggiorni sono conservati per il tempo previsto dagli obblighi fiscali, contabili e amministrativi;
• i dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito;
• i dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso, salvo obblighi di legge.

7. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari può impedire al titolare di rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni, elaborare preventivi o gestire prenotazioni.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che supportano il titolare nella gestione del sito e dei servizi offerti, tra cui:

• fornitori di servizi hosting e manutenzione del sito web;
• fornitori di servizi email, moduli di contatto e sistemi di prenotazione;
• consulenti fiscali, amministrativi o legali;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge;
• eventuali piattaforme o servizi terzi integrati nel sito, come strumenti di mappa, messaggistica o statistiche, se presenti.

I dati personali non sono venduti né ceduti a soggetti terzi per finalità commerciali.

9. Servizi di terze parti

Il sito può utilizzare servizi di terze parti necessari al funzionamento, alla sicurezza, alla gestione delle prenotazioni o alla comunicazione con gli utenti.

A titolo esemplificativo, il sito può integrare:

• servizi di hosting e infrastruttura tecnica;
• plugin WordPress per la gestione dei contenuti, moduli o prenotazioni;
• servizi email per ricevere e rispondere alle richieste;
• collegamenti a WhatsApp, telefono o email;
• eventuali mappe interattive, strumenti statistici o contenuti incorporati.

L’utilizzo di servizi terzi può comportare il trattamento di dati secondo le rispettive informative privacy.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine, alla sicurezza e alla gestione delle funzionalità richieste dall’utente.

Eventuali cookie analitici, di profilazione, marketing o strumenti equivalenti vengono utilizzati solo nei casi previsti dalla normativa applicabile e, quando necessario, previo consenso dell’utente tramite apposito banner cookie.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, l’utente può consultare la Cookie Policy del sito.

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11. Moduli di contatto e richieste di prenotazione

Quando l’utente compila un modulo di contatto, invia una richiesta di disponibilità o contatta la struttura tramite email, telefono o WhatsApp, i dati forniti sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e gestire eventuali comunicazioni successive.

I dati inviati non sono utilizzati per finalità promozionali senza uno specifico consenso dell’utente.

12. Comunicazioni tramite WhatsApp

Il sito può contenere collegamenti diretti a WhatsApp per facilitare il contatto con la struttura. L’utilizzo di WhatsApp comporta l’applicazione delle condizioni e dell’informativa privacy del relativo servizio.

I dati comunicati tramite WhatsApp saranno utilizzati dal titolare esclusivamente per rispondere alla richiesta dell’utente e gestire eventuali comunicazioni relative al soggiorno.

13. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni servizi tecnici o piattaforme terze utilizzate dal sito potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

14. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai propri dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti;
• diritto alla cancellazione dei dati;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
• diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il titolare all’indirizzo email: bebdaannatursi@gmail.com.

15. Reclamo all’autorità di controllo

L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di adire le opportune sedi giudiziarie.

16. Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati tramite il sito web. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione online può essere considerato totalmente sicuro.

17. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche a seguito di variazioni normative, tecniche o organizzative.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.